SNSの基本

【SNSの基本
SNS(Social Networking Service:ソーシャル・ネットワーキング・サービス)を使って集客?

皆さんがまず思い浮かぶのは
・ そんなことして大丈夫?
・ 嫌われない?
・ アカウント停止にならない? ・・・などなど

安心してください!

『SNSのルールを守り、コツさえ掴めばまったく問題ありません!』

まったくむずかしくはないので、このマニュアルを参考にして
1つ1つ勉強していきましょう!

SNSの種類

SNSは数限りなくありますので、代表的なものを挙げてみましょう。

  • SNS(一般的に言うSNS)
    • Facebook
    • Twitter
    • Google+
    • Instagram
    • LinkedIn
    • Mixi
  • メッセージングアプリ
    • LINE
    • WhatsApp
    • Messenger
  •  その他ブログランキングサイト、ブックマークサイトなどなど

日本では人気のないSNSを上げればまだまだありますが、2016年8月現在規模や勢いのあるものを挙げてみました。

これらのサービス知り、使いこなすことでご自身のお仕事にうまく反映できればいいですよね。
まずは各サービスの特徴を見てきましょう。

Facebook(SNS) Edit

世界最大のサービスです。

海外では当たり前の実名・顔出し登録が最大の特徴といえるでしょう。
そのため深度の高いコミュニケーションが可能になり、個人的にも企業的にも最有用なSNSの地位を確立しています。

その一方で10代の登録数が少ないことから「オジサン・オバサンのSNS」とやゆされることもありますが、その分落ち着いた利用が可能となっております。

※日本では実名登録に抵抗があるのか登録数はまだまだ少ないですが、ユーザー数はどんどん増加しています。

ビジネスベースの利用も増加しメッセージングアプリとしても好評なので、今後はインターネットコミュニケーションのベースになるのではないかと言われています。

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国内

  • ユーザー数 : 約2,500万人
  • 月間アクティブ率 : 56.1%(約1,403万人)
  • 年齢層(利用率) :
    10代▷2,874人(25%) 20代▷7,545人(61.1%)30代▷6,165人(39.9%) 40代▷4,332人(23.8%) 50代▷2,994人(19.6%) 60代▷1,083人(6%)

海外

  • ユーザー数 : 約16億5,000万人
  • 月間アクティブユーザー数 : 約16億5,0000万人
  • 1日のアクティブユーザー数 : 約10億9,000万人
  • アクティブ企業ページ : 約4,000万ページ

Twitter(SNS) Edit

情報拡散能力なら他のSNSの追随を許さない『最強SNS』。

未だにゴシップネタの炎上騒ぎは、Twitterの投稿から始まることを見てもわかるように拡散能力に非常に優れているのでWebマーケティングに必要不可欠なSNSとなります。
さらにテレビなどの連携によりリアルタイム参加型のコミュニケーショを築ける等、汎用性の高いSNSとされています。
140文字という限られた文字数で投稿するSNSですが、その分文章能力が必要となります。
逆に言えば、文章が短い文ユーザーが情報をキャッチしやすいともいえます。
また、若年層が多いため10代・20代に向けたマーケティングに最適です。
その手軽さゆえアクティブユーザーが多いのも特徴の1つでしょう。
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国内

  • ユーザー数 : 約3,500万人
  • 月間アクティブ率 : 70.2%(約2,457万人)
  • 年齢層(利用率) : 10代▷5,667人(49.3%) 20代▷6,643人(53.8%) 30代▷3,307人(21.4%) 40代▷2,712人(14.9%) 50代▷2,276人(14.9%) 60代▷488人(2.7%)

海外ユーザー数 : 約3億2,000万人

Google+(SNS) Edit

検索エンジン最大手Google社が提供するSNS。
Googleのアカウントがあればすぐに始められるという手軽さが売りで、Google社の各サービスとも相性が抜群です。
スタート時は実名登録だったのですが、ユーザー数の伸び悩みからか匿名での登録が可能になりました。
アクティブユーザーも少ないのですが、利用方法の自由度が高すぎるため使い方がつかめないユーザーが多い状況にあります。
そのため効果的な使い方を確立できればGoogle+のカリスマにも成れるということです。
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海外

ユーザー数 : 約12億5,000万人

月間アクティブ率 : 24%(約3億人)

Instagram(SNS) Edit

Facebook傘下の写真共有SNS。

フィードに友達の写真しか流れてこないのが特徴。
そのため拡散力に乏しいといえるでしょう。
Twitter同様にハッシュタグ検索ができるので、ハッシュタグの使い方によっては隙間マーケティングが出来るかもしれません。

若年層で特に女性のユーザーが多いのが特筆すべき点です。
商品紹介や商品用途の提案には有益なので、観光地やリゾート地のホテルや飲食店にはこうかがあるかもしれません。ただ他のSNSでも写真・サイトの投稿ができるので現段階で注力するべきかどうかは疑問を呈せざるを得ません。

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